Nosso Editorial
Na Finan Smart, nosso propósito é democratizar e simplificar os serviços financeiros, visando ajudar você a tomar as melhores decisões com base em informações completas e recomendações confiáveis.
Por meio de guias, artigos, ferramentas e análises, buscamos sempre priorizar o interesse do consumidor. Não pretendemos persuadir, anunciar ou defender um ponto de vista específico. Nosso objetivo é organizar informações sobre serviços financeiros e opiniões de especialistas de forma simples e abrangente, gerando conhecimento sobre os temas.
Para garantir que esses valores estejam consistentemente presentes em todas as nossas atividades, práticas e operações, seguimos os princípios editoriais destacados abaixo, fundamentais para atingir nossa missão:
Transparência: Acreditamos na importância da transparência em todas as nossas ações. Estamos comprometidos em fornecer informações claras e acessíveis para que você possa tomar decisões financeiras informadas.
Correção: Buscamos manter a precisão e a exatidão em todo o conteúdo que produzimos. Nossa equipe se esforça para fornecer informações atualizadas e confiáveis usando fontes confiáveis e verificáveis.
Cuidado: Valorizamos o cuidado e a atenção aos detalhes em todos os aspectos do nosso trabalho. Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura e confiável, priorizando a qualidade do conteúdo e a satisfação do usuário.
Esses princípios norteiam nossas práticas editoriais e estão presentes em todas as etapas do processo, desde a pesquisa e redação até a revisão e publicação de cada material.
Na Finan Smart, acreditamos que fornecer informações financeiras relevantes e imparciais é essencial para ajudar você a tomar decisões informadas e atingir seus objetivos financeiros.
O consumidor em primeiro lugar
Nosso compromisso é colocar o consumidor em primeiro lugar. Na Finan Smart, as decisões editoriais são independentes de quaisquer interesses comerciais de outras empresas do grupo. Nunca produziremos conteúdo patrocinado, e nossa equipe de conteúdo é separada da equipe comercial.
Em todas as etapas, do planejamento à publicação de cada artigo, todos os profissionais compartilham o mesmo objetivo: garantir que a experiência Finan Smart preserve, acima de tudo, os interesses de nossos consumidores.
Também nos responsabilizamos por garantir a evolução constante do design do site, das ferramentas e dos serviços oferecidos, para proporcionar experiências simples, objetivas e relevantes ao usuário.
Isenção
Alcançar a isenção total ou buscar a verdade absoluta são metas difíceis, alguns até as consideram utópicas. Aqui, não buscamos entrar em discussões filosóficas sobre isenção e verdade, somos simples.
Nossa equipe se esforça conscientemente para eliminar todos os preconceitos, crenças e valores pessoais, ao mesmo tempo em que produzimos o conteúdo mais imparcial possível para você.
Além disso, não vendemos publicações para instituições financeiras ou qualquer outra empresa, nem favorecemos nenhuma empresa em guias ou comparações publicadas em nosso site. Você pode entender como ganhamos dinheiro aqui.
Toda a equipe da Finan Smart, incluindo escritores parceiros e especialistas que colaboram conosco, valoriza a imparcialidade, fornecendo informações corretas, abrangentes e claras, para que você possa formar sua própria opinião e fazer a melhor escolha.
Quando o conteúdo expressa livremente a opinião de um especialista e pode agir de forma persuasiva, deixamos claro que é um conteúdo de opinião no início do artigo.
Indicação de conteúdo de opinião.
Com o objetivo de fornecer informações abrangentes sobre serviços financeiros, a Finan Smart também oferece espaço para a expressão de opiniões de especialistas com diversas perspectivas sobre o mercado e os negócios.
Acreditamos que a diversidade de opiniões contribui para a democratização da educação financeira. Portanto, é nossa responsabilidade comunicar de forma clara, legível e descomplicada sempre que uma publicação apresentar a opinião pessoal e exclusiva de um autor convidado, que pode diferir do posicionamento editorial da Finan Smart.
Quando o conteúdo expressa livremente a opinião de um especialista e pode ter um caráter persuasivo, indicaremos claramente no início do artigo que se trata de conteúdo opinativo.
Responsabilidades
Nosso objetivo é fornecer os melhores artigos, guias e ferramentas para que você encontre tudo o que precisa, de forma abrangente, simples e confiável. No entanto, é importante ressaltar que o uso das informações apresentadas em nosso site é de sua exclusiva responsabilidade.
Nenhum conteúdo fornecido constitui aconselhamento financeiro profissional. Portanto, recomendamos que você sempre avalie suas circunstâncias pessoais para tomar as melhores decisões.
Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e atualizadas no momento da publicação, é importante observar que os preços e taxas podem mudar a qualquer momento. Portanto, recomendamos que você sempre verifique os valores antes de tomar qualquer atitude.
Em nossos artigos, frequentemente fornecemos links para outros sites, mas não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites.
É importante destacar que as opiniões expressas nos comentários das publicações em nosso site podem não representar necessariamente a nossa própria opinião. Cada indivíduo é responsável por suas próprias opiniõese depoimentos.
Inclusão e diversidade
Diversidade de conteúdo.
Ao abordar questões relacionadas a dinheiro, principalmente no contexto do Brasil, é inevitável considerar as desigualdades socioeconômicas presentes no país. Nesse sentido, a Finan Smart tem como objetivo democratizar o acesso a serviços financeiros e à educação financeira, buscando fornecer conteúdo relevante para diferentes públicos, com realidades e desafios distintos.
Valorizamos a participação ativa e a colaboração dos nossos consumidores, incentivando-os a compartilhar sugestões de novos temas e abordagens. Dessa forma, podemos abordar questões, esclarecer dúvidas e oferecer recomendações capazes de auxiliar e facilitar a vida financeira de cada perfil de consumidor.
Acreditamos que, ao envolver a comunidade em nosso processo de criação de conteúdo, conseguimos garantir maior representatividade e relevância para atender às necessidades de diferentes grupos e promover uma inclusão financeira mais efetiva.
Feedback da comunidade.
Os comentários e discussões que surgem em resposta a cada publicação da Finan Smart são considerados espaços de grande importância. Valorizamos as contribuições dos nossos leitores, que trazem diferentes questionamentos, opiniões e críticas, enriquecendo o processo de democratização do conhecimento financeiro.
Para manter um ambiente saudável e respeitoso para essas trocas, adotamos medidas de moderação. Nossos editores-chefes são responsáveis por revisar os comentários e, quando necessário, remover aqueles que contenham discurso de ódio ou mensagens que visem constranger, humilhar, incitar ataques ou violência contra indivíduos ou grupos com base em características como raça, etnia, nacionalidade, sexo, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência ou doença.
Acreditamos que o diálogo saudável e respeitoso é fundamental para promover uma comunidade engajada e construtiva. Ao estabelecer essas diretrizes de moderação, buscamos criar um ambiente inclusivo onde todos possam se expressar de forma segura, contribuindo para uma troca de ideias enriquecedora e benéfica para todos os envolvidos.
- Privacidade
Na Finan Smart, reconhecemos a importância da privacidade quando se trata de questões financeiras, e isso reflete nosso comprometimento em proteger seus dados.
Comprometemo-nos a não compartilhar ou vender quaisquer dados pessoais individuais dos usuários, como nome ou detalhes de contato, com terceiros, incluindo outras empresas do grupo ao qual a Finan Smart pertence, sem a autorização dos editores-chefes e o consentimento expresso do usuário.
As únicas informações que podem ser utilizadas são dados agregados e/ou anonimizados, ou seja, informações consolidadas, não individualizadas e não identificadas relacionadas ao comportamento do usuário. Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência no site e outros canais da Finan Smart.
Além disso, consideramos importante esclarecer como a Finan Smart é monetizada, ou seja, como geramos receita por meio do portal. Para informações detalhadas sobre esse assunto, recomendamos a leitura do nosso artigo “Como a Finan Smart ganha dinheiro“.
Com essas diretrizes estabelecidas, buscamos proporcionar a você a experiência mais completa e enriquecedora ao se manter informado e atualizado conosco. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão relacionada ao nosso Código Editorial, entre em contato conosco.
