En Finan Smart, nuestro propósito es democratizar y simplificar los servicios financieros, buscando ayudarte a tomar las mejores decisiones basadas en información completa y recomendaciones confiables.
A través de guías, artículos, herramientas y análisis, buscamos siempre priorizar el interés del consumidor. No pretendemos persuadir, publicitar o defender un punto de vista específico. Nuestro objetivo es organizar la información sobre servicios financieros y opiniones de expertos de una manera sencilla y completa, generando conocimiento sobre los temas.
Para asegurar que estos valores estén presentes de manera consistente en todas nuestras actividades, prácticas y operaciones, seguimos los principios editoriales que se destacan a continuación, los cuales son fundamentales para lograr nuestra misión:
Transparencia: Creemos en la importancia de la transparencia en todas nuestras acciones. Nos comprometemos a brindar información clara y accesible para que puedas tomar decisiones financieras informadas.
Corrección: Buscamos mantener la precisión y exactitud en todos los contenidos que producimos. Nuestro equipo se esfuerza por brindar información actualizada y confiable utilizando fuentes confiables y verificables.
Cuidado: Valoramos el cuidado y la atención al detalle en cada aspecto de nuestro trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia segura y confiable, priorizando la calidad del contenido y la satisfacción del usuario.
Estos principios guían nuestras prácticas editoriales y están presentes en todas las etapas del proceso, desde la investigación y la redacción hasta la revisión y publicación de cada material.
En Finan Smart, creemos que brindar información financiera relevante e imparcial es esencial para ayudarlo a tomar decisiones informadas y alcanzar sus objetivos financieros.
El consumidor primero
Nuestro compromiso es poner al consumidor primero. En Finan Smart, las decisiones editoriales son independientes de cualquier interés comercial de otras empresas del grupo. Nunca produciremos contenido patrocinado, y nuestro equipo de contenido está separado del equipo comercial.
En cada etapa, desde la planificación hasta la publicación de cada artículo, todos los profesionales comparten el mismo objetivo: garantizar que la experiencia Finan Smart preserve, por encima de todo, los intereses de nuestros consumidores.
También nos responsabilizamos de asegurar la evolución constante del diseño del sitio web, las herramientas y los servicios ofrecidos, para brindar experiencias de usuario simples, objetivas y relevantes.
Exención
Lograr la exención total o buscar la verdad absoluta son metas difíciles, algunos incluso las consideran utópicas. Aquí no buscamos entrar en discusiones filosóficas sobre la exención y la verdad, somos simples.
Nuestro equipo se esfuerza conscientemente por eliminar todos los sesgos, creencias y valores personales mientras produce el contenido más imparcial posible para usted.
Además, no vendemos publicaciones a instituciones financieras ni a ninguna otra empresa, ni favorecemos a ninguna empresa en las guías o comparaciones publicadas en nuestro sitio web. Puede comprender cómo ganamos dinero aquí.
Todo el equipo de Finan Smart, incluidos los escritores asociados y los expertos que colaboran con nosotros, valora la imparcialidad, brindando información correcta, completa y clara, para que pueda formarse su propia opinión y tomar la mejor decisión.
Cuando el contenido expresa libremente la opinión de un experto y puede actuar de manera persuasiva, dejamos en claro que es contenido de opinión al comienzo del artículo.
Indicación del contenido de la opinión.
Con el objetivo de proporcionar información completa sobre los servicios financieros, Finan Smart también ofrece espacio para la expresión de opiniones de expertos con diversas perspectivas sobre el mercado y los negocios.
Creemos que la diversidad de opiniones contribuye a la democratización de la educación financiera. Por ello, es nuestra responsabilidad comunicar de forma clara, legible y sin complicaciones siempre que una publicación presente la opinión personal y exclusiva de un autor invitado, que pueda diferir del posicionamiento editorial de Finan Smart.
Cuando el contenido exprese libremente la opinión de un experto y pueda tener un carácter persuasivo, indicaremos claramente al inicio del artículo que se trata de contenido de opinión.
Responsabilidades
Nuestro objetivo es brindar los mejores artículos, guías y herramientas para que puedas encontrar todo lo que necesitas, de forma integral, sencilla y confiable. Sin embargo, es importante recalcar que el uso de la información presentada en nuestro sitio web es de tu exclusiva responsabilidad.
Ningún contenido proporcionado constituye asesoramiento financiero profesional. Por lo tanto, te recomendamos que siempre evalúes tus circunstancias personales para tomar las mejores decisiones.
Si bien nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada al momento de la publicación, es importante tener en cuenta que los precios y las tarifas pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, te recomendamos que siempre consultes los valores antes de tomar cualquier acción.
En nuestros artículos, a menudo proporcionamos enlaces a otros sitios web, pero no somos responsables del contenido de estos sitios web.
Es importante destacar que las opiniones expresadas en los comentarios de las publicaciones en nuestro sitio web pueden no representar necesariamente nuestra propia opinión. Cada individuo es responsable de sus propias opiniones y declaraciones.
Inclusión y diversidad
Diversidad de contenidos.
Al abordar temas relacionados con el dinero, especialmente en el contexto de Brasil, es inevitable considerar las desigualdades socioeconómicas presentes en el país. En este sentido, Finan Smart tiene como objetivo democratizar el acceso a los servicios financieros y la educación financiera, buscando proporcionar contenido relevante para diferentes públicos, con diferentes realidades y desafíos.
Valoramos la participación activa y la colaboración de nuestros consumidores, alentándolos a compartir sugerencias de nuevos temas y abordajes. De esta forma, podemos abordar cuestiones, aclarar dudas y ofrecer recomendaciones que sean capaces de ayudar y facilitar la vida financiera de cada perfil de consumidor.
Creemos que, al involucrar a la comunidad en nuestro proceso de creación de contenidos, podemos garantizar una mayor representatividad y relevancia para atender las necesidades de diferentes grupos y promover una inclusión financiera más efectiva.
Retroalimentación de la comunidad.
Los comentarios y discusiones que surgen en respuesta a cada publicación de Finan Smart son considerados espacios de gran importancia. Valoramos los aportes de nuestros lectores, quienes traen diferentes preguntas, opiniones y críticas, enriqueciendo el proceso de democratización del conocimiento financiero.
Para mantener un ambiente sano y respetuoso para estos intercambios, hemos adoptado medidas de moderación. Nuestros editores en jefe son responsables de revisar los comentarios y, cuando sea necesario, eliminar aquellos que contengan discursos de odio o mensajes que tengan como objetivo avergonzar, humillar, incitar ataques o violencia contra individuos o grupos en función de características como raza, etnia, nacionalidad, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, religión, discapacidad o enfermedad.
Creemos que el diálogo sano y respetuoso es fundamental para promover una comunidad comprometida y constructiva. Al establecer estas pautas de moderación, buscamos crear un ambiente inclusivo donde todos puedan expresarse de manera segura, contribuyendo a un intercambio de ideas enriquecedor y beneficioso para todos los involucrados.
- Privacidad
En Finan Smart, reconocemos la importancia de la privacidad cuando se trata de asuntos financieros, y esto refleja nuestro compromiso con la protección de sus datos.
Nos comprometemos a no compartir ni vender ningún dato personal individual de los usuarios, como nombre o datos de contacto, con terceros, incluidas otras empresas del grupo al que pertenece Finan Smart, sin la autorización de los editores en jefe y el consentimiento expreso del usuario.
La única información que se puede utilizar son datos agregados y/o anonimizados, es decir, información consolidada, no individualizada y no identificada relacionada con el comportamiento del usuario. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia en el sitio web y otros canales de Finan Smart.
Además, consideramos importante aclarar cómo se monetiza Finan Smart, es decir, cómo generamos ingresos a través del portal. Para obtener información detallada sobre este tema, recomendamos leer nuestro artículo “Cómo gana dinero Finan Smart”.
Con estas pautas establecidas, buscamos brindarte la experiencia más completa y enriquecedora al mantenerte informado y actualizado con nosotros. Si tienes alguna pregunta o sugerencia relacionada con nuestro Código Editorial, por favor contáctanos.